Kunden von Sky Mobile haben berichtet, dass das Telefonnetz heute Nachmittag ausgefallen ist.
Laut dem Online-Ausfall-Tracker Down Detector begannen die Probleme offenbar kurz vor 13 Uhr. Versteckte Kameraüberwachung im Auto
Sky hat die Probleme eingeräumt und erklärt, dass das Unternehmen Ermittlungen durchführt – hier ist, was wir bisher wissen.
Viele Nutzer von Sky Mobile haben am Dienstagnachmittag auf Twitter gepostet und sich darüber beschwert, dass sie keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen können.
Andere gaben an, dass sie keine Nachrichten senden oder empfangen und keine mobilen Internetdienste nutzen können.
Down Detector hat Tausende von Ausfallmeldungen von Benutzern in Großbritannien protokolliert, deren Spitzenwert gegen 14:00 Uhr lag.
ℹ Wir sind uns bewusst, dass einige Sky Mobile-Kunden derzeit Probleme beim Tätigen und Empfangen von Anrufen haben.Wir untersuchen das Problem und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Das Help-Team von Sky gab auf Twitter die folgende Erklärung ab: „Wir sind uns bewusst, dass einige Sky Mobile-Kunden derzeit Probleme beim Tätigen und Empfangen von Anrufen haben.
„Wir untersuchen das Problem und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.“
Der Anbieter reagierte auch auf einzelne Kundenanfragen, da weiterhin Beschwerden auf Twitter gepostet wurden.
Sie können die neuesten Sky Mobile-Dienstaktualisierungen in Ihrer Region überprüfen, indem Sie hier Ihre Postleitzahl in den Checker eingeben.
Laut Down Detector haben heute auch Nutzer der Mobilfunknetze O2, Giffgaff und EE Probleme gemeldet.
Giffgaff hat zunächst Probleme mit dem Versenden von SMS-Nachrichten und dem Tätigen von Anrufen durch Kunden eingeräumt, und Sie können die neuesten Informationen zu diesen Problemen in seinem Live-Blog-Beitrag hier sehen.
Weder O2 noch EE haben bisher bestätigt, ob die Netzwerke unter weit verbreiteten Problemen leiden.O2-Kunden können hier die Mobilfunkabdeckung in ihrer Region prüfen, während EE-Kunden hier nachsehen können.
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